Результаты исследования удовлетворенности родителей качеством образовательных услуг МБУ ДО ДДТ, 2018 год

Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Дом детского творчества

Аналитическая справка

по результатам исследования удовлетворенности родителей качеством образовательного процесса в ДДТ.

Цель: изучить мнения и пожелания родителей, чьи дети обучаются в Доме детского творчества, по организации образовательно-воспитательного процесса в ДДТ

Методика исследования: анкета-опросник.

В анкетировании приняли участие родители 527 детей, посещающих ДДТ. Из них:

168 - обучающихся художественной направленности;

77 – естественнонаучной;

82 – туристско-краеведческой;

114 - физкультурно-спортивной;

86 – социально-педагогической – направленности.

Результаты исследования:

Мнения родителей о роли МБУ ДО ДДТ в жизни их детей распределились следующим образом:

-дополнительное образование, полученное детьми в ДДТ, пригодится им в жизни - 96,6% родителей;

-благоприятное общение детей и подростков в детских коллективах-94,9%

-родители оценивают факт обучения и результаты деятельности своих детей в положительном аспекте-100%.

Высказывая мнение об образовательных услугах в МБУ ДО ДДТ, оказалось, что родители довольны знаниями, полученными их детьми на занятиях.

Удовлетворенность родителей качеством образовательных услуг по направленностям:

Художественная направленность – 97%;

Естественнонаучная – 95%;

Туристско-краеведческая – 96%;

Физкультурно-спортивная – 96%;

Социально-педагогическая – 95%.

В целом по учреждению удовлетворенность родителей качеством образовательного процесса составляет 96%.

Родители считают, что уровень успеваемости в школе по предметам, изучаемым дополнительно в детских объединениях ДДТ, повысился, увеличился кругозор детей.

52,7% родителей хотели бы, чтобы дети также изучали в ДДТ иностранные языки и полезные компьютерные программы.

Таким образом, при формировании структуры и содержания социального заказа МБУ ДО ДДТ следует обратить внимание на пожелания и мнения родителей, полученные в результате исследования.

Май 2018

Педагог-психолог Артеменко И.А.